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Il Social Media Marketing è quella branca del Marketing che si occupa di generare visibilità sui Social media, sulle Comunità Virtuali e aggregatori 2.0.

Il Social Media Marketing racchiude una serie di tecniche che vanno dalla gestione dei rapporti online, all'ottimizzazione delle pagine web eseguita per i Social Media (SMO, Social Media Optimization).

Il termine viene, infatti, comunemente usato per indicare la gestione della comunicazione integrata su tutte le diverse piattaforme che il Web 2.0 ha messo e mette continuamente a disposizione (siti di Social networking, foto video e slide sharing, comunità 2.0, wiki, etc.). La caratteristica di queste piattaforme è che la proprietà delle stesse non è dell'azienda (o persona) che intende instaurare tali relazioni.

Il fine del Social Media Marketing è quello di creare conversazioni con utenti e/o consumatori. L'azienda, attraverso il proprio corporate blog o siti di Social networking, è abilitata ad una relazione 1:1 che avvicina mittente e destinatario.

Feedback

Il social media marketing si differenzia da ogni altro tipo di marketing perché permette alle aziende, e ai clienti, di interagire e commentare.

A differenza del marketing tradizionale, il SMM è un sistema totalmente nuovo per ottenere feedback e consigli, poichè il consumatore non è più il mero spettatore che guarda la pubblicità, ma parte fondamentale di un rapporto paritario con l'azienda.

Strategy

Per vendere i propri prodotti è necessario utilizzare tutte le tecniche digitali, attualmente esistenti, quali SEO, Social Media, Pay per click, bussiness per mail ed altre.

Il successo del marketing online si ottiene con una strategia costante, utlizzando messaggi consistenti e comunicando, attraverso le comunità virtuali, il proprio brand.

Un esempio comune è l'azione di Marketing virale che si compie su YouTube o altri siti di Video sharing.

L'azienda, dichiarando o meno la propria reale identità, pubblica un contenuto interessante e/o divertente con l'obiettivo di generare "hype" e diffusione dello stesso.

In tal modo si produce un effetto virale che porta sempre più utenti a visionare il video e, dunque, a far sì che il messaggio raggiunga più utenti/consumatori possibile.

La sola idea, però, non basta, serve qualcosa, o meglio qualcuno che guidi, in maniera costante, le vostre informazioni online.

Arkys, con le sue conoscenze e competenze, sfruttando il web 2.0, guiderà la vostra azienda a diffondere il brand lungo tutto web!

Arkys, inoltre, aiuterà ad utilizzare facebook, twitter, linkedin, youtube e molti altri, per raggiungere i vostri potenziali clienti.

Non saranno i clienti a cercare le vostre informazioni, ma saranno le informazioni a trovare i vostri clienti!